LuottotiedotPositiivinen luottotietorekisteri: mitä se muutti lainanhakijalle
Positiivinen luottotietorekisteri muutti lainanhaun perusteellisesti. Käymme läpi mitä se näyttää, kenelle ja mitä se tarkoittaa hakijalle.
Lukuaika 3 min

Lyhyesti
Luottotiedoissa voi olla virheitä: väärä henkilö, jo maksettu velka, väärä summa tai merkintä joka olisi pitänyt jo poistaa.
Sinulla on oikeus tarkastaa omat luottotietosi ja oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua. Molemmat ovat maksuttomia oikeuksia, ja niiden käyttäminen on suoraviivaista.
Oikaisua haetaan luottotietorekisterin pitäjältä kirjallisesti. Yksilöi virheellinen tieto, kerro mikä siinä on väärin ja liitä tositteet — esimerkiksi maksukuitti tai sopimus.
Rekisterinpitäjän on tutkittava asia ja korjattava virheellinen tieto. Jos oikaisua ei tehdä, asian voi viedä tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi. Tarkista tiedot kerran vuodessa myös varmuuden vuoksi — identiteettivarkaudet paljastuvat usein juuri sitä kautta.
Miksi virheitä syntyy
Luottotietojärjestelmässä tieto kulkee useiden osapuolten kautta: velkoja, perintätoimisto, tuomioistuin tai ulosotto, ja lopulta rekisterinpitäjä. Jokainen siirto on paikka, jossa virhe voi syntyä.
Tavallisimpia virheitä on neljä. Ensimmäinen on väärä henkilö: samankaltainen nimi tai virheellinen henkilötunnus johtaa merkinnän väärälle henkilölle.
Toinen on jo maksettu velka, jonka suoritus ei ole päivittynyt rekisteriin. Tämä on yleisin virhe ja myös helpoin korjata, koska maksukuitti todistaa asian yksiselitteisesti.
Kolmas on väärä summa: saatavaan on lisätty kuluja, joita ei saa periä, tai osasuoritus on jäänyt kirjaamatta.
Neljäs on merkintä, joka olisi säilytysaikansa perusteella pitänyt jo poistaa.
Erityistapaus on henkilötietojen väärinkäyttö, jossa joku on hakenut luottoa toisen nimissä. Tällöin kyse ei ole vain virheellisestä merkinnästä vaan rikoksesta, ja toimenpiteitä tarvitaan useampia.
Näin haet oikaisua
Oikaisu on hallinnollinen toimenpide, joka etenee näiden viiden vaiheen kautta.
Sinulla on oikeus tarkastaa omat tietosi maksutta.
Pyydä tiedot luottotietorekisteriä ylläpitävältä yhtiöltä. Käy läpi kaikki merkinnät: mistä ne johtuvat, milloin ne on tehty ja mikä on niiden säilytysaika. Vertaa tietoja omiin muistiinpanoihisi ja tositteisiin.
Selvitä tarkalleen mikä tiedossa on väärin ja millä perusteella.
Kerää tositteet: maksukuitti, tiliote, sopimus tai velkojan vahvistus. Oikaisuvaatimus on vain niin vahva kuin sitä tukevat asiakirjat. Yksi selkeä todiste on parempi kuin useita epämääräisiä väitteitä.
Virhe on usein nopeinta korjata siellä, mistä tieto on lähtenyt liikkeelle.
Jos velka on maksettu mutta merkintä on jäänyt, velkoja voi ilmoittaa asiasta rekisterinpitäjälle. Tämä on usein nopein reitti. Pyydä velkojalta kirjallinen vahvistus siitä, että saatava on hoidettu.
Vaadi virheellisen tiedon oikaisua rekisterinpitäjältä kirjallisesti.
Yksilöi merkintä, kerro mikä siinä on virheellistä ja liitä tositteet. Pyydä kirjallinen vastaus. Säilytä kopio lähettämästäsi vaatimuksesta — sitä tarvitaan, jos asia etenee.
Jos oikaisua ei tehdä, asian voi saattaa tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi.
Tietosuojavaltuutetun toimisto valvoo henkilötietojen käsittelyä ja voi määrätä virheellisen tiedon korjattavaksi. Käsittely on maksutonta. Liitä hakemukseen aiempi kirjeenvaihtosi ja tositteet.

Jacob Hartmann käy läpi virheellisten luottotietojen oikaisemisen vaiheet ja sen mitä oikeuksia rekisteröidyllä on.
Jos kyse on väärinkäytöstä
Jos epäilet, että joku on hakenut luottoa nimissäsi, nämä kuusi kannattaa tehdä välittömästi.
Usein kysyttyä
Nämä kysymykset tulevat vastaan oikaisuprosessin aikana.
Tarkastusoikeus on maksuton, ja tietoja kannattaa tarkistaa vähintään kerran vuodessa. Tarkistus ei näy luotonantajille eikä vaikuta luottokelpoisuuteesi millään tavalla.
Rekisterinpitäjän on käsiteltävä asia ilman aiheetonta viivytystä. Selvissä tapauksissa, joissa on kiistaton tosite, korjaus voi tapahtua nopeasti. Riitaisissa tapauksissa käsittely kestää kauemmin.
Sinulla on oikeus saada tieto tehdyistä toimenpiteistä. Pyydä kirjallinen vahvistus ja tarkista tiedot uudelleen korjauksen jälkeen.
Virheellisestä henkilötietojen käsittelystä voi tietyin edellytyksin vaatia vahingonkorvausta. Se edellyttää osoitettavaa vahinkoa. Kysy neuvoa oikeusaputoimistosta tai kuluttajaneuvonnasta.
Silloin kyse on riitaisesta saatavasta, ei pelkästä rekisterivirheestä. Kiistä saatava kirjallisesti ja perustele. Kuluttaja-asioissa kuluttajariitalautakunta voi antaa maksuttoman ratkaisusuosituksen.
Yhteenveto
Nämä neljä ovat käytännössä olennaisimmat.
Sinulla on maksuton oikeus tarkastaa luottotietosi ja vaatia virheellisen tiedon oikaisua.
Maksukuitti ratkaisee asian.
Ota yhteyttä sekä velkojaan että rekisterinpitäjään — velkoja on usein nopein reitti.
Jos epäilet väärinkäyttöä, tee rikosilmoitus ja aseta vapaaehtoinen luottokielto heti.
Kun luottotiedot ovat kunnossa, lainatarjoukset ovat parempia. Kilpailuta ja katso mitä sinulle tarjotaan.
LuottotiedotPositiivinen luottotietorekisteri muutti lainanhaun perusteellisesti. Käymme läpi mitä se näyttää, kenelle ja mitä se tarkoittaa hakijalle.
Lukuaika 3 min
LuottotiedotLuottokelpoisuutta ei synny yhdessä yössä. Käymme läpi miten sitä rakennetaan nuorena ja mitkä virheet vaikuttavat pisimpään.
Lukuaika 3 min
LuottotiedotMaksuhäiriömerkintä vaikeuttaa vuokra-asunnon saamista, mutta ei estä sitä. Käymme läpi mitä tarkistetaan ja miten tilanteessa kannattaa toimia.
Lukuaika 3 min